Hier beginnt der Schnelltest für kleine und mittelständische Unternehmen

Der Schnelltest ist sowohl als Browserversion als auch als Microsoft-Excel-Datei verfügbar.
Die Browserversion bietet den Vorteil, dass die Punktzahl automatisch berechnet wird und Sie direkt zu den empfohlenen Instrumenten geführt werden.

Die Microsoft-Excel-Datei bietet den Vorteil, dass Sie diese sowohl am Rechner bearbeiten und Ihre Antworten ausdrucken als auch blanko ausdrucken und mit dieser Papierversion arbeiten können.

Falls Sie eine Frage mal nicht beantworten können, können Sie diese überspringen.


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START Schnelltest: Kapitel Strategie

1.1 Verfolgt Ihr Unternehmen eine klar formulierte und kommunizierte Unternehmensstrategie?
1.2 Existiert ein schriftlich ausformuliertes Unternehmensleitbild?
1.3 Unterscheidet sich Ihr Unternehmen durch ein ganz bestimmtes Alleinstellungsmerkmal von anderen Unternehmen?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Qualifikation

2.1 Haben Sie einen Überblick über die Qualifikationen Ihrer Beschäftigten? Und zwar:
a) Über die fachlichen Qualifikationen der Mitarbeiter (offizielle Bildungsabschlüsse)?
b) Über die fachfremden Zusatzqualifikationen der Mitarbeiter (z.B. aus vorangegangener Berufstätigkeit/Ausbildung, Sprachkenntnisse,…)?
c) Über die sozialen Kompetenzen von Mitarbeitern?
2.2 Fördern Sie systematisch und aktiv die Qualifizierung der Mitarbeiter (z.B. durch Freistellung, Kostenübernahme, Informationen und Vorschläge)?
2.3 Bildet sich die Geschäftsführung selbst regelmäßig weiter (Fachzeitschriften, Messebesuche, Seminare, Arbeitskreise, etc.)?
2.4 Werden Ihre Mitarbeiter bereits heute auch für zukünftige Bedarfe (z.B. neue Techniken, neue Geschäftsfelder usw.) qualifiziert?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Personaleinstellung

3.1 Finden Sie bei Bedarf genügend qualifizierte Nachwuchskräfte?
3.2 Finden Sie bei Bedarf genügend qualifizierte Fachkräfte?
3.3 Ergreifen Sie aktiv Maßnahmen, um Nachwuchs- und Fachkräfte zu rekrutieren (z.B. Kontakt zu Hochschulen oder Verbänden, Arbeitsagentur, Stellenanzeigen, Praktika, Jobmessen, Internetplattform wie Xing oder Facebook)?
3.4 Sprechen Sie für die Nachwuchsrekrutierung im gewerblich-technischen Bereich auch gezielt Frauen (bzw. Männer für typisch weiblich besetzte Berufe) an?
3.5 Haben Sie schon einmal Frauen im gewerblich-technischen Bereich eingestellt?
3.6 Haben Sie schon einmal ältere Bewerber (über 45) gezielt eingestellt?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Wissensmanagement

4.1 Arbeiten Sie mit einem Qualifizierungsplan zur Personalentwicklung?
4.2 Können Ihre Beschäftigten zeitweise ausfallende Kollegen (z.B. wegen Krankheit) qualifiziert ersetzen?
4.3 Erhalten auch ältere Beschäftigte (über 45) die Möglichkeit zur Qualifizierung?
a) Falls ja, nutzen ältere Mitarbeiter diese Möglichkeit?
4.4 Ist ein Wissensverlust durch in Kürze in den Ruhestand tretende Mitarbeiter zu befürchten?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Arbeitsabläufe

5.1 Gibt es - dort wo es möglich ist - familienfreundliche Arbeitszeitmodelle (z.B. Kern- und Gleitzeiten, Teilzeitmöglichkeiten u.Ä.)?
5.2 Werden bestimmte Aufgaben/Aufträge in Ihrem Unternehmen in Teams bearbeitet?
a) Wenn ja, bilden Sie gezielt (z.B. auftrags- oder kundenbezogen) gemischte Teams (altersgemischt, geschlechtergemischt, unterschiedliche Qualifikationen oder Nationalitäten)?
5.3 Schaffen Sie sich Freiräume, um sich - außerhalb des Tagesgeschäftes - mit strategischen Fragen, Marktentwicklung, neuen Produkten und Prozessen zu beschäftigen?
5.4 Arbeiten Ihre Mitarbeiter eigenverantwortlich?
5.5 Nutzen Sie die Zusatzqualifikationen (auch die nicht-fachlichen) oder die sozialen Kompetenzen der Mitarbeiter?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Qualitätsmanagement

6.1 Gibt es öfter Schwierigkeiten in den Arbeitsabläufen?
6.2 Haben Sie schon mehrmals berechtigte Beschwerden bezüglich der Qualität Ihres Produktes / Ihrer Dienstleistungen erhalten?
a) Nehmen Sie Reklamationen entgegen und beseitigen Sie dann den Reklamationsgrund?
b) Nehmen Sie Reklamationen sehr ernst?
c) Sind Sie mit Ihrer Reklamationsquote zufrieden?
6.3 Haben Sie öfter Lieferengpässe bzw. Probleme, Ihre Dienstleistung(en) vereinbarungsgemäß zu erbringen?
6.4 Dokumentieren Sie Arbeitsabläufe, um diese gezielt und schnell auffinden zu können (z.B. EDV, Handbuch)?
6.5 Ist sichergestellt, dass die innerbetrieblichen Prozesse laufend verbessert werden?
6.6 Können Mitarbeiter eigene Ideen und Verbesserungsvorschläge einbringen?
a) Wenn ja, bringen die Mitarbeiter ihre Ideen und Vorschläge auch ein?
6.7 Werden Erfolg versprechende Verbesserungsvorschläge von Mitarbeitern durch die zuständigen Vorgesetzten aufgegriffen?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Gesundheit

7.1 Führen Sie Maßnahmen zur Gesunderhaltung der Belegschaft (z.B. Anleitung zum richtigen Heben) durch?
7.2 Machen Sie sich Gedanken über die Ergonomie von Arbeitsplätzen?
7.3 Verfügen Sie über Informationen über den Krankenstand Ihrer Belegschaft?
a) Hat sich der Krankenstand in den letzten Jahren verringert?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Unternehmenskultur und -kommunikation

8.1 Identifizieren sich Ihre Mitarbeiter mit dem Unternehmen?
8.2 Arbeiten Ihre Mitarbeiter prinzipiell gut und vertrauensvoll zusammen?
8.3 Mussten Sie sich schon mehrmals von Mitarbeitern - aus Gründen, die nicht betriebsbedingt sind - trennen?
8.4 Sind Ihnen in den letzten drei Jahren mehrfach Verhaltensweisen, wie Mobbing, innere Kündigung, Abwanderungen oder zunehmende Krankmeldungen von Mitarbeitern aufgefallen?
8.5 Fördern Sie bewusst den Informationsaustausch zwischen Mitarbeitern (auch verschiedener Hierarchieebenen und Unternehmensbereiche)?
8.6 Gibt es regelmäßige Team- oder Projektbesprechungen mit den jeweils beteiligten Mitarbeitern?
8.7 Tauschen sich Ihre Mitarbeiter auch ohne Sie regelmäßig fach-/unternehmensbezogen aus?
8.8 Gibt es allgemeine Informationen (Merkblätter, Datenbanken, Fachbücher etc.), auf die alle Mitarbeiter Zugriff haben?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Betriebliche Ressourcen: Personal, Finanzen, Ausstattung

9.1 Erfüllt Ihre gesamte Technik den aktuellen „Stand der Technik” (Büro- und Kommunikationstechnik, ggf. Maschinen- und Produktionstechnik)?
9.2 Erzielen Sie durch Ihre technischen Ressourcen Wettbewerbsvorteile?
9.3 Können Sie die technischen Ressourcen in Ihrem Unternehmen an Auftragsschwankungen anpassen?
9.4 Können Sie die personellen Ressourcen in Ihrem Unternehmen an Auftragsschwankungen anpassen (z.B. durch flexible Arbeitszeitmodelle)?
9.5 Haben Sie sich schon damit beschäftigt, ob die in Ihrem Unternehmen eingesetzten Technologien auch noch in fünf Jahren angemessen sind?
9.6 Haben Sie sich schon damit beschäftigt, ob die in Ihrem Unternehmen eingesetzten Beschäftigten auch noch in fünf Jahren einsetzbar sind?
9.7 Folgen die zu tätigenden Investitionen einer langfristigen Unternehmensplanung?
9.8 Verfügen Sie über eine Kosten- und Investitionsplanung der nächsten drei Jahre?
9.9 Ist die finanzielle Überlebensfähigkeit Ihres Unternehmens für ein Jahr gesichert?
9.10 Verfügen Sie über ausreichend Liquidität für das Alltagsgeschäft?
9.11 Verfügen Sie über eine angemessene Kreditwürdigkeit für eventuelle Investitionen?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Marktorientierung

10.1 Kennen Sie Ihre direkten Konkurrenten und Wettbewerber?
10.2 Ermitteln Sie systematisch die Bedürfnisse Ihrer Kunden?
10.3 Verfolgen Sie systematisch Branchen-, Markt- und Technologieentwicklungen?
10.4 Beziehen Sie Ihre Kunden in die Produkt- / Angebotsentwicklung mit ein?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Kundenorientierung

11.1 Sind ihre Mitarbeiter Ihres Erachtens ausreichend kundenorientiert?
11.2 Setzen Sie für bestimmte Kundengruppen bewusst bestimmte Mitarbeiter (Frauen, jüngere oder ältere Mitarbeiter, Mitarbeiter mit Zuwanderungsgeschichte o.ä.) ein?
11.3 Nutzen Sie eine Kundendatei zur regelmäßigen Kundenpflege (z.B. Informationen über neue Produkte)?
11.4 Können Sie schnell auf kurzfristige Änderungen von Kundenanforderungen reagieren?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Kooperations- und Netzwerkarbeit

12.1 Unterhalten Sie Kooperationen zu anderen Unternehmen oder Einrichtungen?
12.2 Haben Sie in den letzten drei Jahren mit externen Experten (z. B. Hochschulinstitute, Berater o.ä.) kooperiert?
12.3 Pflegen Sie aktiv regelmäßige Kontakte zu anderen Unternehmen, Verbänden und Organisationen und Netzwerken, auch über das Alltagsgeschäft hinaus?
12.4 Sind Sie in lokale bzw. regionale Aktivitäten (Werbegemeinschaft, Verbände, Projekte etc.) eingebunden?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Betriebliche Innovationen

13.1 Haben Sie in den vergangenen drei Jahren ein neues oder deutlich verbessertes Produkt, bzw. eine Dienstleistung am Markt eingeführt?
13.2 Wurden in den letzten drei Jahren Innovationen in der Arbeitsorganisation oder Arbeitsprozessen eingeführt?
13.3 Wurde in den letzten drei Jahren eine Innovation bei der Personalentwicklung eingeführt (z.B. regelmäßige Mitarbeitergespräche, Weiterbildungsplanung)?
13.4 Wurden in den letzten drei Jahren strategische strukturelle Veränderungen (Umfirmierung, Neugründung, Zukauf oder Verkauf von Betriebsteilen) vorgenommen?
13.5 Wurden in den letzten drei Jahren Innovationen im Marketingbereich durchgeführt (z.B. Zielgruppenanalyse, Kundenbefragung, Akquisitionsstrategien)?
13.6 Gab es eine Ergänzung oder Modernisierung der Betriebsausstattung?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Kapitel Altersstruktur

14.1 Kennen Sie die Altersstruktur Ihrer Mitarbeiter?
14.2 Wissen Sie, wie sich die Altersstruktur Ihrer Belegschaft in 10 bis 15 Jahren darstellt?
14.3 Sehen Sie hinsichtlich der Alterszusammensetzung in Ihrem Betrieb Handlungsbedarf?
Sie haben
ausgefüllt.
 

Auswertung

Die Auswertung des Schnelltest erfolgt nach einem einfachen und übersichtlichen Ampelschema. Je nach erzielter Punktzahl besteht akuter Handlungsbedarf (rote Ampel), leichter Handlungsbedarf (gelbe Ampel) oder derzeit kein Handlungsbedarf (grüne Ampel).

Im nächsten Schritt sollten Sie zunächst die Blöcke, in denen akuter Handlungsbedarf festgestellt wurde (rote Ampel), mit Hilfe des entsprechenden Vertiefungsfragebogens einer genaueren Überprüfung unterziehen und dadurch die Problemstellung weiter eingrenzen um den Handlungsbedarf besser zu ermitteln.

In der EDV-gestützten Variante erfolgen die Auswertung und der Verweis auf die entsprechend zugeordneten Vertiefungsfragebögen automatisch. Die Vertiefungsfragebögen werden als Verlinkung angezeigt, die durch Anklicken aktiviert werden kann.

Bei Bearbeitung einer ausgedruckten Papierversion sind die bei der Beantwortung erzielten Punkte für jeden Block zu addieren und anschließend mit der Auswertungstabelle abzugleichen. Je nach Ergebnis wird an dieser Stelle auf die zugeordneten Vertiefungsfragebögen verwiesen.

Mit welchem Vertiefungsfragebogen Sie beginnen möchten, ist von Ihrer betrieblichen Situation oder Ihren Vorlieben abhängig.

Kapitel Strategie
 
 
 
Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Strategie.
Es besteht noch dringender Handlungsbedarf. Bitte füllen Sie den Vertiefungsfragebogen aus.
Hier bestehen noch Verbesserungspotenziale. Für weitere Anregungen sollten Sie den Vertiefungsfragebogen heranziehen.
In diesem Bereich besteht z. Z. kein akuter Handlungsbedarf. Bitte machen Sie weiter so!
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Kapitel Qualifikation
 
 
 
Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Qualifikation.
Es besteht noch dringender Handlungsbedarf. Bitte füllen Sie den Vertiefungsfragebogen aus.
Hier bestehen noch Verbesserungspotenziale. Für weitere Anregungen sollten Sie den Vertiefungsfragebogen heranziehen.
In diesem Bereich besteht z. Z. kein akuter Handlungsbedarf. Bitte machen Sie weiter so!
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Kapitel Personaleinstellung
 
 
 
Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Personaleinstellung.
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Hier bestehen noch Verbesserungspotenziale. Für weitere Anregungen sollten Sie den Vertiefungsfragebogen heranziehen.
In diesem Bereich besteht z. Z. kein akuter Handlungsbedarf. Bitte machen Sie weiter so!
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Kapitel Wissensmanagement
 
 
 
Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Wissensmanagement.
Es besteht noch dringender Handlungsbedarf. Bitte füllen Sie den Vertiefungsfragebogen aus.
Hier bestehen noch Verbesserungspotenziale. Für weitere Anregungen sollten Sie den Vertiefungsfragebogen heranziehen.
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Kapitel Arbeitsabläufe
 
 
 
Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Arbeitsabläufe.
Es besteht noch dringender Handlungsbedarf. Bitte füllen Sie den Vertiefungsfragebogen aus.
Hier bestehen noch Verbesserungspotenziale. Für weitere Anregungen sollten Sie den Vertiefungsfragebogen heranziehen.
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Kapitel Qualitätsmanagement
 
 
 
Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Qualitätsmanagement.
Es besteht noch dringender Handlungsbedarf. Bitte füllen Sie den Vertiefungsfragebogen aus.
Hier bestehen noch Verbesserungspotenziale. Für weitere Anregungen sollten Sie den Vertiefungsfragebogen heranziehen.
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Kapitel Gesundheit
 
 
 
Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Gesundheit.
Es besteht noch dringender Handlungsbedarf. Bitte füllen Sie den Vertiefungsfragebogen aus.
Hier bestehen noch Verbesserungspotenziale. Für weitere Anregungen sollten Sie den Vertiefungsfragebogen heranziehen.
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Kapitel Unternehmenskultur und -kommunikation
 
 
 
Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Unternehmenskultur und -kommunikation.
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Hier bestehen noch Verbesserungspotenziale. Für weitere Anregungen sollten Sie den Vertiefungsfragebogen heranziehen.
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Kapitel Betriebliche Ressourcen: Personal, Finanzen, Ausstattung
 
 
 
Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Betriebliche Ressourcen: Personal, Finanzen, Ausstattung.
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Kapitel Marktorientierung
 
 
 
Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Marktorientierung.
Es besteht noch dringender Handlungsbedarf. Bitte füllen Sie den Vertiefungsfragebogen aus.
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Kapitel Kundenorientierung
 
 
 
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Kapitel Kooperations- und Netzwerkarbeit
 
 
 
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Kapitel Betriebliche Innovationen
 
 
 
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Kapitel Altersstruktur
 
 
 
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