Vertiefungsfragebogen Kapitel B: Qualifikation

Die Vertiefungsfragebögen sind sowohl als Browserversion als auch als Microsoft-Excel-Dateien verfügbar. Die Microsoft-Excel-Version finden Sie... hier.
Falls Sie eine Frage mal nicht beantworten können, können Sie diese überspringen.

 

Bereich Informationserhebung

1.1 Haben Sie einen Überblick über die Qualifikationen Ihrer Beschäftigten? Und zwar:
a) Über die fachlichen Qualifikationen der Mitarbeiter (offizielle Bildungsabschlüsse)?
b) Über die fachfremden Zusatzqualifikationen der Mitarbeiter (z.B. aus vorangegangener Berufstätigkeit/Ausbildung, Sprachkenntnisse,…)?
c) Über die sozialen Kompetenzen von Mitarbeitern?
1.2 Wissen Sie an welche Institutionen Sie sich wenden können, um Weiterbildungsangebote einzuholen?
1.3 Werden Ihre Mitarbeiter bereits heute auch für zukünftige Bedarfe (z.B. neue Techniken, neue Geschäftsfelder usw.) qualifiziert?
1.4 Gibt es Weiterbildungsmaßnahmen für den gesamten Betrieb?
1.5 Fördern Sie systematisch und aktiv die Qualifizierung der Mitarbeiter (z.B. durch Freistellung, Kostenübernahme, Informationen und Vorschläge)?
1.6 Erfolgt die Weiterbildung der Mitarbeiter auf mehreren Wegen (z.B. externe Berater im Betrieb, Schulungen, Fachartikel, etc.)?
1.7 Umfassen bisher durchgeführte Weiterbildungsmaßnahmen auch nicht-fachliche (nicht direkt berufsbildbezogene) Fortbildungen?
1.8 Bildet sich die Geschäftsführung selbst regelmäßig weiter (Fachzeitschriften, Messebesuche, Seminare, Arbeitskreise, etc.)?
Sie haben
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Vertiefungsfragebogen Kapitel B: Qualifikation

 

Bereich Interne Kommunikation und Konkretisierung

2.1 Äußern die Mitarbeiter von sich aus Wünsche für Weiterbildungsangebote?
2.2 Finden regelmäßig Teamsitzungen (mit Führungskräften oder Mitarbeitern) statt, in denen Weiterbildungsmaßnahmen diskutiert und/oder geplant werden?
2.3 Schulen sich die Mitarbeiter untereinander, sofern möglich?
2.4 Wissen Ihre Mitarbeiter, wo ggf. Weiterbildungsbedarf herrscht?
2.5 Wird bei der Ermittlung des Qualifizierungsbedarfs individuell auf die Mitarbeiter eingegangen?
Sie haben
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Vertiefungsfragebogen Kapitel B: Qualifikation

 

Bereich Informationsreaktion

3.1 Werden regelmäßig Weiterbildungsmaßnahmen angeboten?
3.2 Unterstützen Sie fachübergreifende Weiterbildung der Mitarbeiter?
3.3 Verwenden Sie eine Kompetenzkarte (Schulungsplan, Schulungsübersicht)?
3.4 Nutzen Sie Förderangebote, wie z.B. Bildungsprämien?
3.5 Nutzen Sie auch über direkte Kundenkontakte hinaus weitere Akteure (z.B. Verbände, Hochschulen) zur Qualifikation der Mitarbeiter und Geschäftsführung?
3.6 Gibt es ein internes System, um Wissen zu dokumentieren, zu erhalten und weiter zu geben?
Sie haben
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Auswertung Kapitel B: Qualifikation

Die Auswertung der Ergebnisse erfolgt entlang der drei Bereiche Informationserhebung, interne Kommunikation und Konkretisierung und Informationsreaktion. Ihre jeweiligen Ergebnisse werden durch eine Umrandung hervorgehoben und markiert. Entsprechend der erzielten Punktzahl erhalten Sie eine kurze Einordnung der Ergebnisse und Vorschläge für mögliche Instrumente, die Ihnen helfen sollen, eine Verbesserung in diesen Bereichen zu erzielen. Häufig werden daher mehrere Instrumente angeboten.
Eine Priorisierung und Entscheidung, welches Instrument Sie (als erstes) umsetzen möchten, ist von Ihrer betrieblichen Situation, den verfügbaren Ressourcen, den Unternehmenszielen, eventuellen Vorarbeiten usw. abhängig.

Empfehlungen zum Bereich Informationserhebung

Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Informationserhebung.
0-6 Punkte Sie haben derzeit nur einen unzureichenden Informationsstand über die Qualifikation Ihrer Mitarbeiter und/oder führen kaum Weiterbildungen in Ihrem Betrieb durch. Sie sollten mit dem -> Instrument Kompetenzanalyse beginnen. Planen Sie die Umsetzung der Handlungsvorschläge so, dass sie kurzfristig in Angriff genommen werden können. Kontrollieren Sie die Entwicklung in regelmäßigen Abständen oder bei Veränderungen in der betrieblichen Situation erneut.
7-8 Punkte Sie haben einige gute Methoden der Informationserhebung über die Qualifikationen Ihrer Beschäftigten etabliert. Bestimmen Sie anhand der Fragen die Bereiche mit den größten Defiziten. Wählen Sie einen Bereich aus, in dem Sie Ihre Informationsbeschaffung verbessern möchten und wählen Sie dafür eine geeignete Maßnahme aus den unten angeführten Handlungsvorschlägen. Kontrollieren Sie die Entwicklung und den Stand der Ergebnisse in regelmäßigen Abständen oder bei Veränderungen in der betrieblichen Situation erneut.
9-10 Punkte Sie verfügen über einen sehr guten Kenntnisstand über die Qualifikationen Ihrer Beschäftigten. Überprüfen Sie, ob die unten vorgeschlagenen Instrumente Ihnen noch ergänzende Erkenntnisse verschaffen oder zur Erleichterung des Vorgehens beitragen können. Kontrollieren Sie die Entwicklung in regelmäßigen Abständen oder bei Veränderungen in der betrieblichen Situation erneut.

Handlungsvorschläge

-> Instrument Erstellen einer Stellenbeschreibung
-> Instrument Kompetenzanalyse
-> Instrument Mitarbeitergespräch
-> Instrument Qualifizierungsplanung
-> Linkliste Weiterbildungsförderung

Empfehlungen zum Bereich Interne Kommunikation und Konkretisierung

Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Interne Kommunikation und Konkretisierung.
0-3 Punkte Die interne Kommunikation und die Einbindung Ihrer Mitarbeiter im Bereich Qualifizierung sind derzeit wenig zufrieden stellend. Sie sollten daher mit folgenden Instrumenten beginnen: -> Instrument Teambesprechung, -> Instrument Mitarbeitergespräch und aus der Liste weitere Maßnahmen auswählen und nach Möglichkeit kurzfristig umsetzen. Kontrollieren Sie die Entwicklung und den Stand der Ergebnisse in regelmäßigen Abständen oder bei Veränderungen in der betrieblichen Situation erneut.
4 Punkte Sie haben gute Methoden zur Verteilung und Erhebung von Informationen im Bereich Qualifizierung etabliert. Überprüfen Sie die Verteilung Ihrer Punktzahl und suchen Sie sich entsprechend Ihrer Defizite einen Bereich aus, in dem Sie Ihre Informationsbeschaffung verbessern möchten. Kontrollieren Sie die Entwicklung und den Stand der Ergebnisse in regelmäßigen Abständen oder bei Veränderungen in der betrieblichen Situation erneut.
5 Punkte Sie haben sehr gute Methoden zur Verteilung und Erhebung von Informationen im Bereich Qualifizierung implementiert. Überprüfen Sie, ob die unten vorgeschlagenen Instrumente Ihnen noch ergänzende Erkenntnisse verschaffen oder zur Erleichterung des Vorgehens beitragen können. Kontrollieren Sie die Entwicklung und den Stand der Ergebnisse in regelmäßigen Abständen oder bei Veränderungen in der betrieblichen Situation erneut.

Handlungsvorschläge

-> Instrument Mitarbeitergespräch
-> Instrument Teambesprechung
-> Instrument Was ist gute Führung?
-> Instrument Wissenstandem

Empfehlungen zum Bereich Informationsreaktion

Bitte beantworten Sie die Fragen im Bereich Informationsreaktion.
0-3 Punkte Die Umsetzung der Erkenntnisse im Bereich Qualifizierung in Maßnahmen zur Verbesserung des Qualifikationsniveaus ist verbesserungswürdig. Sie sollten mit dem -> Instrument Qualifizierungsplanung beginnen und ggf. weitere Handlungsvorschläge (s.u.) umsetzen. Kontrollieren Sie die Entwicklung und den Stand der Ergebnisse in regelmäßigen Abständen oder bei Veränderungen in der betrieblichen Situation erneut.
4-5 Punkte Im Bereich Qualifizierung haben Sie bereits funktionierende Maßnahmen, jedoch bestehen noch Ausbaumöglichkeiten. Überprüfen Sie die Punkteverteilung und wählen Sie ergänzende Maßnahmen aus. Kontrollieren Sie die Entwicklung und den Stand der Ergebnisse in regelmäßigen Abständen oder bei Veränderungen in der betrieblichen Situation erneut.
6 Punkte Sie haben im Bereich Qualifizierung sehr gute Methoden zur Umsetzung der Erkenntnisse implementiert. Überprüfen Sie, ob die unten vorgeschlagenen Instrumente Ihnen noch ergänzende Erkenntnisse verschaffen oder zur Erleichterung des Vorgehens beitragen können. Kontrollieren Sie die Entwicklung und den Stand der Ergebnisse in regelmäßigen Abständen oder bei Veränderungen in der betrieblichen Situation erneut.

Handlungsvorschläge

-> Instrument Job Rotation
-> Instrument Kompetenzanalyse
-> Instrument Mitarbeitergespräch
-> Instrument Qualifizierungsplanung
-> Instrument Zielvereinbarungen
-> Instrument Wissensmanagement
-> Linkliste Weiterbildungsförderung